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L’acheteur a droit à un délai de rétractation de 30 jours après la livraison des marchandises. Dans ce délai vous pouvez retourner les produits ou indiquer que vous souhaitez le faire. Après la notification que vous souhaitez exercer le droit de rétractation, vous disposez encore de 14 jours pour retourner les produits. Lorsque vous souhaitez retourner des marchandises, nous vous serions reconnaissants de nous en informer à l’avance en envoyant un e-mail à info@trapmatten.nl.
L’envoi en retour doit être suffisamment affranchi et envoyé à :
Jillco Kunststofservice BV
Twijnderstraat 55
6006 NW Weert
Pays-Bas
Les frais directs de retour des marchandises et les risques qui y sont liés seront à la charge de l’acheteur. Jillco Kunststofservice BV inspectera l’envoi en retour après réception. Si les marchandises sont incomplètes ou endommagées, des frais seront alors facturés. Ces frais seront alors déduits du montant à rembourser.
Si vous faites usage du droit de rétractation, votre paiement vous sera crédité dans les 10 jours ouvrables après réception de l’envoi en retour.
Les tapis d’escaliers Micostep® ne conviennent pas pour une utilisation à l’extérieur.
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Les tapis d’escaliers Micostep® peuvent être posés sur des escaliers tournants.